AYFER ERDOĞAN KALİTE YÖNETİM DİREKTÖRÜ

Transkript

1 AYFER ERDOĞAN KALİTE YÖNETİM DİREKTÖRÜ

2 Çalışan Güvenliği Genelgesi Genelge : 2012 / 23 Hasta ve Çalışan Güvenliğinin Sağlanmasına Dair Yönetmelik doğrultusunda; 1) Çalışan güvenliği komitesinin kurulması, 2) Çalışan güvenliği programının hazırlanması, 3) Çalışanlara yönelik sağlık taramalarının yapılması, 4) Çalışanların kişisel koruyucu önlemleri almasının sağlanması, 5) Çalışanlara yönelik şiddetin önlenmesi için düzenleme yapılması, Çalışan hakları ve Güvenliği Birimi Beyaz kod Uygulaması Hizmetten Çekilme 6) Enfeksiyonların kontrolü ve önlenmesine yönelik program hazırlanması, 7) Beyaz kod uygulamasına geçilmesi, 8) Çalışanlara, çalışan güvenliği konusunda eğitimlerin verilmesi. 2

3 HASTA VE ÇALIŞAN GÜVENLİĞİNİN SAĞLANMASINA DAİR YÖNETMELİK Çalışan Güvenliği Genelgesi Amaç

4 Beyaz Kod Uygulaması 4

5 ÇALIŞAN SAĞLIĞI NEDİR? Çalışanların; Fiziki, ruhsal ve sosyal durumlarının en üst düzeye taşınması, Sağlıklarına gelebilecek zararların en aza indirilmesi Korunma yöntemlerinin uygulanması, Kişinin işine ve işin kişiye uygunluğudur. için

6 SKS PENCERESİNDEN BAKIŞ Sağlıkta Hizmet Kalite Standartlarının amacı hasta ve çalışan güvenliğini en üst seviyede sağlamaktır. Hastanelerimize birer işveren gözü ile baktığımızda çalışan memnuniyetinin müşteri memnuniyetini direkt etkileyen önemli faktör olduğunu görürüz. en

7 AMAÇ ühizmet satın alımı ile çalışanlar dahil tüm kurum personelinin çalışma ortamları ve yaptıkları işlerden dolayı karşılaşabilecekleri riskleri tanımlamak ve koruyucu önlemler almak esasına dayanır.

8 Sağlık Çalışanlarında RİSKDEĞERLENDİRMESİ 5 adımda yapılabilir Tehlikelerin tanımlanması Risklerin değerlendirilmesi Önlemlerin belirlenmesi (İşleyiş ve Yasal zorunluluklar) Önlemlerin uygulanması İzleme ve gözden geçirme (Çalışan Güvenliği vizitleri)

9 Sağlık kurumlarında; Çalışan Güvenliği Ekibi kurulmalı, Faaliyetlerin Planlanması yolu ile Çalışan Güvenliği Kültürü oluşturulmalı, Çalışanlar işe başlarken; İşe giriş muayeneleri yapmalı, Çalışanlara ait veriler; kişisel sağlık kartları ile kayıt altına alınarak takip edilmeli, Riskli alan çalışanlarına periyodik sağlık taramaları yapılması gerekir.

10 Çalışan güvenliği için bir raporlama sistemi geliştirilmeli, İş kazası bildirimi prosedürü hazırlanarak hastane içinde veri toplanması sağlanmalı, Toplanan iş kazası bildirimleri düzenli olarak gözden geçirilerek; işyerinde koruyucu önleyici tedbirler alınmalı ve kurumsal düzenlemeler yapılmalı,

11 ÇALIŞAN GÜVENLİĞİNİ TEHDİT EDEN ANA UNSURLAR I. Radyasyon kaynaklı risk unsurları II. III. Gürültü Travma IV. Tehlikeli atıklar V. Kanserojen mutojen maddeler (Sitotoksik ajanlar) VI. Tıbbi atıklar (enfekte ve biyolojik atıklar) VII. Enfeksiyon bulaşma riski VIII. Alerjen maddeler IX. Tesis kaynaklı risk unsurları X. Donanım, elektrik ve elektronik cihazlar XI. Laboratuar kaynaklı risk unsurları

12 Çalışan güvenliği uygulamaları Free Powerpoint Templates Page 30

13 Çalışanlara yönelik sağlık taramaları yapılmalıdır Hasta bakım ve tedavisini sağlayan tüm sağlık personelinin HBsAg, Antı HBs, Anti HCV, Anti HIV tetkiklerine bakılır. Aşı listesi oluşturulur ve riskli alanlarda çalışan personelin aşılanması sağlanır. Mutfak ve yemekhane personelinin 3 aylık portör muayenelerini yaptırmaları ve yılda bir akciğer grafilerini çektirmeleri sağlanır.

14 Çalışanlara yönelik sağlık taramaları yapılmalıdır Hasta bakım ve tedavisini sağlayan tüm sağlık personelinin HBsAg, Antı HBs, Anti HCV, Anti HIV tetkiklerine bakılır. Aşı listesi oluşturulur ve riskli alanlarda çalışan personelin aşılanması sağlanır. Mutfak ve yemekhane personelinin 3 aylık portör muayenelerini yaptırmaları ve yılda bir akciğer grafilerini çektirmeleri sağlanır.

15 KİŞİSEL KORUYUCU EKİPMANLAR

16 Çalışanların kişisel koruyucu önlemleri almasının sağlanması Sağlık çalışanları koruyucu ekipmanlar kullanmalıdır. (kep, maske, koruyucu gözlük...) Kesici ve sivri uçlu aletler için atık kutuları kullanılmalıdır. Riskli alanlar için daha güvenli enjeksiyon sistemleri seçilebilir.

17 Çalışanların kişisel koruyucu önlemleri almasının sağlanması Temizlik ve çamaşırhane çalışanları için enfekte materyaller işaretli ve izole taşınmalı. Personele yönelik aşı programları planlanmalıdır.

18 LÜTFEN DİKKAT İĞNE UCU YARALANMALARI... Sağlık sektöründe En sık görülen sorunlardan biridir.

19 STANDART ÖNLEMLER (1) TEMASTAN ÖNCE ELDİVEN GİYİNİZ İKİ HASTA BAKIMI ARASINDA ELDİVEN DEĞİŞTİRİNİZ. ELDİVENDEN GİYİLMEDEN ÖNCE ELDİVEN ÇIKARILDIKTAN SONRA ELLERİNİZİ YIKAYINIZ KAN VE VÜCUT SIVILARI VEYA BÜTÜNLÜĞÜ BOZULMUŞ DERİ VE MUKOZA İLEYAPILACAK İŞLEM SIRASINDA SIÇRAMA İHTİMALİ VARSA MASKE, GÖZLÜK VE ÖNLÜK KULLANINIZ

20 KULLANDIĞINIZ İĞNELERİ KILIFINA GEÇİRMEYİNİZ, UCUNU BÜKMEYİNİZ, DELİNMEYEN KAPLAR İÇERİSİNDE BİRİKTİRİNİZ KAN VE VÜCUT SIVILARIYLA KİRLENEN ÇARŞAF VE DİĞER MATERYALLERİ ÖZEL TORBALARA KOYUNUZ EKSUDATİF DERİ LEZYONUNUZ VARSA EK ÖNLEMLER UYGULAMANIZ GEREKTİĞİNİ UNUTMAYINIZ BU ÖNLEMLERİ TÜM HASTALAR İÇİN UYGULAYINIZ

21 SIRA NO KORUYUCU EKİPMAN ADI RESİM 1 CERRAHİ MASKE 2 N 95 veya FFP3 MASKESİ 3 GALOŞ 4 KORUYUCU GÖZLÜK 5 KORUYUCU ÖNLÜK 6 EL ANTİSEPTİĞİ 7 SIVI SABUN 8 NON STERİL ELDİVEN 9 BONE 10 STERİL ELDİVEN 11 KAĞIT HAVLU 12 AMELİYATHANE KIYAFETİ 13 AMELİYATHANE TERLİĞİ NOT: Bütün personel kişisel koruyucu ekipman konusunda sorumlular tarafından bilgilendirilmeli ve herkes tarafından kişisel koruyucu ekipmanların yerleri bilinmelidir.

22 Önemli Noktalar Hangi ekipmanın nerede kullanılması gerektiği tüm çalışanlar tarafından bilinmeli Koruyucu ekipman kullanımı konusunda tüm personel sorumluluk bilinci ile hareket etmeli

23 KESİCİ DELİCİ ALET YARALANMALARI

24 Kimler Risk Altında: Hemşireler, hekimler, diş hekimleri, ameliyathane çalışanları, yardımcı sağlık personeli ve temizlik personeli sırasıyla risk altındadır.

25 En sık yaralanmalar: Ameliyathanede Hasta yatağı başında (Kanalma,enjeksiyon, küçük girişimler vb) Polikliniklerde Laboratuarda (tüp kırılması vb)

26

27

28 Şiddet: Türk Ceza Kanunu nda suç olarak tanımlanan her türlü zorbalık, darp, tehdit, hakaret ve taciz şeklinde ortaya çıkan ve kişilerin fiziksel, zihinsel, ruhsal, ahlaki veya sosyal gelişimine zarar vermek ile sonuçlanabilen kasıtlı güç kullanılması,

29 Sağlık Çalışanlarına yönelik şiddet olaylarını takip etmek üzere «Bakanlık Beyaz Kod Birimi» kurulmuş, 24 saat hizmet verecek «113» numaralı telefon ve « internet sayfası oluşturulmuştur

30 Sağlık çalışanı kuruma ait çalışan hakları ve güvenliği birimine veya kurumun güvenlik birimine olayı derhal iletmelidir.

31 Yaşanan ve biten vakalarda ise yine çalışan hakları ve güvenliği birimine ulaşarak konu hakkında rapor düzenlenmesine yardımcı olmalıdır.

32 Çalışanlara yönelik fiziksel saldırıların önlenmesine yönelik düzenleme yapılması Beyaz kod uygulamasını tüm personel bilmelidir. Kod alarmı verildikten sonra beyaz kod ekibi 3 dk içinde orada olmalıdır. Hastane güvenlik ekibi her an hazır olmalı ve olabilecek saldırılara karşı önlem almalıdır.

33 « adresinde bulunan «Beyaz Kod Bildirim Formu» nu dolduracaklar ve 113 nolu telefona ihbarda bulunacaklardır. Ayrıca; şiddete uğrayan sağlık çalışanı tarafından da «113» numaralı telefona doğrudan bildirim yapılabilecektir.

34 Hizmetten Çekilme Sağlık çalışanları, sağlık hizmeti sunumu esnasında şiddete uğraması halinde, acil verilmesi gereken hizmetler hariç olmak üzere hizmetten çekilme talebinde bulunabilir.

35 Hizmetten çekilme talebi, kurum yöneticisine sözlü veya yazılı olarak bildirilecektir.

36

37 BEYAZ KOD NEDİR? HASTANE ÇALIŞANLARINA YÖNELİK ŞİDDET İHBARI VE MÜDAHALE UYGULAMASI

38 BEYAZ KOD HASTANE ÇALIŞANLARINA YÖNELİK ŞİDDET İHBARI VE MÜDAHALE UYGULAMASI

39 AMAÇ Hastanede hasta ve çalışanların fiziksel saldırı, cinsel taciz ve şiddete maruz kalmalarına karşı gerekli güvenlik tedbirlerinin alınması için, bir tehlike anında güvenlik personelinin en hızlı biçimde durumdan haberdar edilmesi ve olay yerine yönlendirilerek oluşan tehdidin önüne geçilmesi amaçlanmaktadır. Ayrıca, tüm Beyaz Kod olaylarının bilgilerinin kayıt altına alınması amaçlanmaktadır.

40 BEYAZ KOD SONRASI UYGULAMA FORMU DOLDURULUR, GEREKLİ TUTANAKLAR TUTULUR, KİŞİLER İFADE VERİR, BEYAZ KOD (113) WEB SİTESİ GİRİŞİ YAPILIR. HUKUKSAL SÜREÇ TAKİP EDİLİR.

41