BANKACILIK İŞLEMLERİ KOMİSYON VE ÜCRET BİLGİ FORMU

Transkript

1 BANKACILIK İŞLEMLERİ KOMİSYON VE ÜCRET BİLGİ FORMU ÜCRET ADI : HESAP İŞLETİM ÜCRETİ TANIMI : Vadesiz Türk Lirası/Yabancı Para hesap açan müşterilerin yaptıkları işlemlerin masrafı olarak vadesiz hesaplarından tahsil edilen dönemsel ücrettir. Hesap işletim ücreti, müşterimizin bankada mevcut hesap sayısına bağlı olmaksızın müşteri bazında aşağıda belirtilen vadelerde tahakkuk ve tahsil edilebilir. Belirtilen tutar üzerinden %5 BSMV tahsil edilir. Hesap İşletim Ücreti, vadesiz TL hesaptan tahsil edilebileceği gibi TL hesabın bulunmaması ya da bu hesaptaki tutarın yeterli olmaması durumunda YP hesaptan da TL cinsinden tahsil edilebilir. Hesabın yıl içerisinde kapatılması halinde, hesabın açık olduğu aylara tekabül eden ücret talep edilebilir. Kesintisiz olarak, en az yüz seksen gün süreyle hiç bir hesabı hareket görmeyen finansal tüketicilerden bu süre zarfında hesap işletim ücreti alınamaz. Tahsil edilemeyen hesap işletim ücreti, tahakkuk tarihinden itibaren en fazla son on iki aylık dönem için sonradan tahsil edilmek üzere bekletilebilir. Bu dönem zarfında hesap işletim ücretlerinin tahsili için müşterilere icra takibi yapılamaz, anılan on iki aylık dönem sonunda hesap işletim ücretlerinin tahsil edilememesi halinde ise bu ücretlere ilişkin tahakkuklar silinmek suretiyle iptal edilir. Müşteriler, hesap işletim ücretinin tahsili amacıyla kredilendirilemez. koşulları gözetilerek mevcut ücretin %50 sine kadar artırım yapılabilecektir. IN ADI Hesap İşletim Ücreti 7 TL Aylık(ay sonu) Hesaben 1 7

2 ÜCRET ADI : GİDEN ve GELEN EFT TANIMI : Giden eft ücreti, müşterilerin vadesiz hesaplarından veya kasadan karşılığı nakden alınmak suretiyle diğer yurt içi bankalardaki hesaplarına veya üçüncü şahıs hesaplarına müşterinin talimatı ile gerçekleştirilen TL cinsinden para transferleri karşılığı alınan ücrettir. Gelen eft ücreti ise diğer yurt içi bankalardan müşteri adına veya hesabına gönderilen para transferleri karşılığı tahsil edilen ücrettir. koşulları gözetilerek mevcut ücretin %50 sine kadar artırım yapılabilecektir. IN ADI EFT Giden EFT Şube 300 TL İşlem başına Hesaben/ Kasadan Giden EFT İnternet Bankacılığı 0 TL İşlem başına Hesaben Giden EFT Telefon Bankacılığı 25 TL İşlem başına Hesaben Gelen EFT Şube 0 TL İşlem başına Hesaben Gelen veya giden elektronik fon transfer sistemi işlemlerinde, Müşterinin hatası nedeniyle para iadesi gereken durumlarda, sadece Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankasına ödenen masraflar talep edilecektir. ÜCRET ADI : HAVALE TANIMI : Müşterilerin vadesiz hesaplarından veya kasadan karşılığı nakden alınmak suretiyle diğer müşterilerin bankamız nezdindeki hesaplarına müşterinin talimatı ile gerçekleştirilen TL ve yabancı para transfer karşılığı tahsil edilen ücrettir. 2 7

3 IN ADI TL - YP Havale Havale Şube 10 TL İşlem başına Hesaben/ Kasadan Havalenin iadesi, reddi, devri ya da havale işlemine dair bilgi değişikliği işlemlerinden bir kamu kurum ve kuruluşuna veya üçüncü kişilere ödenen ücretler dışında ücret talep edilemez. ÜCRET ADI : GİDEN YP HAVALE TANIMI : Müşteri YP vadesiz hesaplarından tahsil edilerek yurt dışı bankalar aracılığı ile kişi ve kurumlara müşterinin talimatı ile transfer edilen bedeller karşılığı alınan ücrettir. IN ADI Transfer bedeli (Şube) 350 TL İşlem başına Hesaben Giden YP Transfer bedeli (İnternet Bankacılığı) 65 TL İşlem başına Hesaben Swift (Ödeme/değişiklik) 100 TL İşlem başına Hesaben ÜCRET ADI : GELEN YP HAVALE TANIMI : Yurt dışı bankalar aracılığı ile müşterinin bankamızdaki hesaplarına alacak kaydedilmek üzere transfer edilen bedeller karşılığı alınan ücrettir. 3 7

4 IN ADI Yurtiçi başka banka gelen 250 TL İşlem başına Hesaben Gelen YP Yurtdışından gelen (bankaya) 250 TL İşlem başına Hesaben Yurtdışından gelen (3. banka 250 TL İşlem başına Hesaben aracılığıyla) Swift (Ödeme/değişiklik) 100 TL İşlem başına Hesaben Gelen veya giden YP transfer sistemi işlemlerinde, finansal tüketicinin hatası nedeniyle para iadesi gereken durumlarda, karşı bankaya ödenen masraflar talep edilecektir. ÜCRET ADI : KİRALIK KASA TANIMI : Kiralık kasa hizmetinden faydalanmak isteyen ve vadesiz hesabı bulunan müşterilerden tahsil edilir. IN ADI Kiralık Kasa Küçük 350 TL Yılda bir Hesaben Orta 400 TL Yılda bir Hesaben Büyük 500 TL Yılda bir Hesaben ÜCRET ADI : FATURA ÖDEME ÜCRETİ TANIMI : Anlaşmalı kurumların faturalarının kasadan veya hesaptan tahsilatları karşılığı tahsil edilen ücrettir. 4 7

5 IN ADI Fatura Ödeme Ücreti Şube 5 TL İşlem başına Hesaben/ Kasadan ÜCRET ADI : NAKİT TAŞIMA ÜCRETİ TANIMI : Müşteri ile imzalanan protokol kapsamında, müşterinin belirtmiş olduğu adresden banka şubelerine veya banka şubelerinden müşterinin belirtmiş olduğu adrese nakit taşıma hizmeti karşılığı tahsil edilen ve taşıma firmasına ödenen ücrettir. IN ADI Nakit Taşıma Ücreti Şube Maliyeti Kadar İşlem başına Hesaben ÜCRET ADI: REFERANS MEKTUBU TANIMI : Müşteri yazılı talebinde belirtilen mercilere hitaben düzenlenen mektuplar karşılığı tahsil edilen ücrettir. IN ADI 5 7

6 Referans Mektubu Şube 5 TL İşlem başına Hesaben ÜCRET ADI: EKSTRE YENİDEN DÜZENLEME TANIMI : Talep edilen dökümanın düzenleme tarihinden itibaren bir yılın üzeride sürenin geçmesi halinde tahsil edilen ücrettir. IN ADI Ekstre Yeniden Düzenleme Şube 10 TL Ekstre başına Hesaben ÜCRETLERİN GEÇERLİLİK SÜRESİ VE DEĞİŞİKLİK BİLDİRİMLERİ: Bir takvim yılı içinde ücretlerde, Türkiye İstatistik Kurumunca bir önceki yılsonu itibariyle açıklanan yıllık tüketici fiyatları endeksi artış oranının 1,2 katı ve üzerinde artış yapılabilmesi için Müşteri nin onayını alınması, bunun altında artış öngören değişikliklerin ise Müşteriye en az otuz gün önce yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı yoluyla veya kaydı tutulan telefon vasıtasıyla bildirilmesi zorunludur. Bu bildirim üzerine Müşterinin kendisine bildirim yapıldığı tarihten itibaren onbeş gün sonrasına kadar ürünün veya hizmetin kullanımından vazgeçme hakkı vardır. Bu hakkın kullanılması hâlinde uygulanacak ücret artışının yürürlüğe girdiği tarihten itibaren ilave ücret alınamaz. Banka, vazgeçme hakkını kullanan Müşteriye uyuşmazlık konusu ürün veya hizmeti vermeyi durdurabilir. Müşterinin ürünü kullanmaya veya hizmeti almaya devam etmesi hâlinde, değişikliğin kabul edildiği varsayılır. Yukarıda özetlenen konular dışında her türlü detaylı bilgi Sözleşme de yer almakta olup, dikkatle inceleyebilmeniz ve anlaşılmayan konularda Bankamızdan detaylı açıklama talep edebilmeniz amacıyla Bankacılık Hizmet Çerçeve Sözleşmesine ek olarak, bu formun bir nüshası tarafınıza teslim edilmiştir. 6 7

7 Okuyup uygun bulmanız durumunda,...tarihinde düzenlenmiş bu 2(iki) nüsha formu imzalayarak 1(bir) nüshasını saklayınız. ( Müşterinin kendi el yazısı ile: Sözleşmenin bir nüshasını teslim aldım ibaresi eklenmelidir ) Müşteri Adı Soyadı / Unvanı (İmza) Şube Kaşe / İmza /... Fibabanka ve iştiraklerinin kampanya, ürün ve hizmetlerinden SMS, ve telefon gibi elektronik iletilerle haberdar olmak istiyorum. Evet Hayır Müşteri Adı Soyadı / Unvanı İmza 7 7