FARMAKOM KAMPANYASI. SOHO Segment Yönetimi Mayıs 2014

Transkript

1 FARMAKOM KAMPANYASI SOHO Segment Yönetimi Mayıs 2014

2 AVEA VE FARMAKOM İŞBİRLİĞİ İLE Eczanelerin iletişim ihtiyaçlarını karşılarken aynı zamanda işlerine verimlilik katıyoruz! Eczane Teknik Destek Paketi ve Farmakom Online! Eczane Yönetim Programı tüm eczacılarımıza ücretsiz!

3 FARMAKOM KAMPANYASI Uzman ve Esnaf Tarifelerle Limitsiz 3000 DK SMS 3 GB * * Uzman ve Esnaf Tarifelerle Limitsiz 5000 DK SMS 5 GB 1 2 ECZANE TEKNİK DESTEK PAKETİ *12 ay taahhütlü ve 2 hat ve üstü alımlarda geçerli fiyattır. HEDİYE! FARMAKOM ONLINE! 2014 Eczane Yönetim Yazılımı

4 TEKNİK DESTEK PAKETİ NEDİR? Avealı eczanelerde işler sorunsuz ilerleyecek! Teknik Destek Paketi, Eczanelerinde kullandıkları donanım, işletim sistemi, Network, Internet, İlaç Takip Sistemi, Medula gibi konularda yaşanacak teknik sorunlar için Eczanelerimize uzaktan bağlantı ile anlık çözüm sunuyor! Bilgisayar kullanımıyla (Genel işletim sistemi başlangıç düzeyi) ilgili genel ve giriş düzeyinde sorular: Donanım ve/veya işletim sistemi sorunlarının tanımlanması ve çözülmesi İTS servislerinin kullanımı ve ilgili sorunların danışmanlığı Birçok sistem üzerinde koruma (antivirüs) programlarının davranış ve denetlemelerinin sistemler ve network ağı üzerindeki olumsuz etkileri üzerine danışmanlık Medula (SGK Reçete Kontrol Ekranı) çözümü, bilgi girişi, görüntüleme (browser) ve yazdırma sorunları ile ilgili kullanıcı düzeyinde danışmanlık Medula, Özel Sigorta ve Diğer Reçete Kontrol Sistemi Yazılımlarının İTS ile bağlantılı işlem sorun ve sonuçları hakkında danışmanlık

5 FARMAKOM ONLINE! NEDİR? Eczanenizi Yönetin! 1991 yılından beri Eczaneler için çözümler üreten Farmakom un, Farmakom Online! 2014 yazılımı ile eczanenizin stok takibini en iyi şekilde yapın, zorlaşan rekabet ortamında eczanenizi öne çıkarın! İTS İŞLEMLERİ Farmakom Online! programı Sağlık Bakanlığı İlaç Eczacılık Genel Müdürlüğü tarafından uygulamaya konulan İlaç Takip Sistemi (ITS) 'ne tam olarak uyumludur. Program içerisinden her türlü Karekodlu ürün işlemlerinizi yapabilmenizin yanında Emanet ve diğer ilaçlarınız için Karekod saklama ve yazdırma, Medula sistemine girilen reçetelerin Karekod bilgilerini otomatik olarak kayıt altına alma, Karekod üzerinden Miad takibi gibi bir çok işlemi gerçekleştirebilirsiniz. CARİ KARTLAR Çalıştığınız tüm kurumları bu bölümde tanımlayarak ( kurum, depo, banka, eczane, diğer ) bu kurumlar üzerinde işlemler yapabilir, tüm cari hareketlerini takip edebilir, ödemelerinizin ortalama vade hesabını yapabilir, eğer tanımlı ise kurumların web sayfalarına gidebilir ve gönderebilirsiniz.

6 FARMAKOM ONLINE! NEDİR? FİYAT YÜKLEME Internet üzerinde yayınlannan (Farmakom.com.tr) fiyat dosyalarını programa işleyerek ürünlerinizin fiyatlarını güncelleyebilir, yeni çıkan ürünlerin programınıza eklenmesini sağlayabilir; fiyatları, fiyat geçerlilik tarihleri veya barkodları yanlış olan ilaçların bilgilerini düzeltebilirsiniz. KURUM İŞLEMLERİ Tanımlamış olduğunuz kurumlara yapmış olduğunuz reçeteleri, kurumların istediği şekilde faturalayabilir, ister her hasta türü için ayrı, ister tüm hasta türlerini birleştirerek tek bir fatura kesebilir, tahakkuk müzekkeresini ve kesmiş olduğunuz faturaları yazıcıdan çıktı olarak alabilirsiniz. Kurumlara ait Internet, Paket program veya Java Uygulamalarıyla girilen reçetelerinizin Farmakom Online! programına aktarımını bu bölümden sorunsuz olarak yapabilisiniz. PRATİK ÇÖZÜMLER Tüm işlemleri listeleyebilme Otomatik yedekleme Satış bilgilerini kolayca transfer etme Ürün kartı yapısıyla güncel ilaç bilgileri

7

8 KAMPANYAYA KATILIM Kimler faydalanabilir? Son 2 ay (60 gün) içerisinde; Uzman 3000, Uzman 5000, Kontrollü Uzman 3000 ve Kontrollü Uzman 5000 tarifelerinden açılmış yeni & NT hatlar Bu kuralı sağlayan hatlar; «FARMAKOM» yazıp 6666 ya göndererek kampanyaya katılabilirler. Kampanyaya katılan müşterilerimiz avea.com.tr deki kampanya şartları ve kapsamını kabul etmiş sayılır. Kampanya aynı zamanda çağrı merkezi nden de tanımlanabilir. Kampanya İsmi: Farmakom Kampanyası (BSCS Code: 8547)

9 FARMAKOM TEKNİK DESTEK PAKETİ AKTİFLEŞTİRME Telefonunuza gelen aktivasyon kodu nu; no lu Farmakom Çağrı Merkezi ne ileterek paketinizi aktifleştirebilir, dilerseniz uzaktan bağlantı ile Farmakom Online uygulamasını da eczane bilgisayarlarınıza yükletebilirsiniz.

10 SIKÇA SORULAN SORULAR S1: Farmakom Kampanyası yla ne sunuluyor? C1: Farmakom Kampanyası kapsamında, - Avea nın Uzman 3000, Uzman 5000, Kontrollü Uzman 3000 ve Kontrollü Uzman 5000 tarifelerinden aktivasyon yapmış ya da bu tarifelere numaralarını taşıyan müşterilerimize özel, 12 ay tarifede kalma sözleri karşılığında 3 Saatlik Farmakom Eczane Teknik Destek Paketi ve Farmakom Online! 2014 Eczane Yazılımı nın 12 aylık lisansı ücretsiz verilecektir. Belirtilen tarifelerin taahhütlü ve taahhütsüz fiyatlarında herhangi bir değişiklik yapılmayacaktır. S2: Kampanyaya başvurmak için ne yapmalıyım? C2: Kampanyaya «FARMAKOM» yazıp 6666 ya göndererek katılabilirsiniz. Telefonunuza gelen aktivasyon kodu nu Farmakom çağrı merkezi ni arayarak yaptıracağınız kayıtta kullanarak 12 aylık Teknik Destek Paketi üyeliğinizi başlatabilir, dilerseniz Farmakom Online CRM uygulamasının eczane bilgisayarlarınıza kurulmasını sağlayabilirsiniz. S3: Pakete dahil olmak için herhangi bir taahhüt veriyor muyum? C3: Pakete dahil olan abonelerimiz kayıt oldukları tarihten itibaren 12 fatura dönemi boyunca tarifesinde kalacağını taahhüt eder.

11 SIKÇA SORULAN SORULAR S4: Faydayı mevcutta Avea da bulunan hatlarıma tanımlayabiliyor musunuz? C4: Faydadan sadece Uzman 3000 ve 5000, Kontrollü Uzman 3000 ve 5000 tarifelerine Numara Taşıma ile gelen ya da bu tarifelerden aktivasyon yapan hatlar yararlanabilecektir. Numara taşıma ya da aktivasyon tarihinden itibaren 60 gün içerisinde SMS gönderimi yapılarak kampanyaya dahil olunmalıdır. S5: Kampanya kapsamındaki Avea nın sunduğu hizmeti almaktan vazgeçersem ne olur? C5: Abone nin Kampanya kapsamından çıkması/çıkarılması durumunda, Kampanya dan çıktığı/çıkarıldığı tarih itibariyle kalan Taahhüt Süresi göz önünde bulundurulduğunda, kalan Taahhüt Süresi açısından Kampanya kapsamında taahhüt verdiği ve henüz tahakkuk etmemiş Tarife Paketi Ücretleri nin toplamının ( Kalan Aylar Faydası ), Abone ye Kampanya kapsamında hediye edilen 3 Saatlik Farmakom Eczacı Teknik Destek Paketi ve Farmakom Online Eczane CRM Yazılımı nın toplam piyasa fiyatından (KDV dahil 525 TL) ( Sağlanan Fayda ) daha düşük olması durumunda, Abone, İhlal Halinde Ödenecek Ücret olarak Sağlanan Fayda yı değil, Kalan Aylar Faydası nı Avea ya tek seferde ödemekle yükümlü olacaktır. S6: Farmakom Online ve Teknik Destek Paketi ile ilgili nereden destek alabiirim? C6: Aşağıdaki iletişim kanalları vasıtasıyla uygulama ve teknik destek paketi ile ilgili her konuda destek alabilirsiniz: Telefon: (312) (PBX) E-posta: webadmin@farmakom.com.tr

12 İLETİŞİM

13 TEŞEKKÜRLER