Devletin Kısayolu: e-devlet Kapısı Tuğan AVCIOĞLU e-devlet ve Bilgi Toplumu

Transkript

1 Devletin Kısayolu: e-devlet Kapısı Tuğan AVCIOĞLU e-devlet ve Bilgi Toplumu

2 e-devlet Kapısı e-devlet hizmetlerinin ortak bir noktadan kullanıcıya hızlı ve güvenli bir şekilde sunulduğu platformdur. Kamu kurumlarının daha nitelikli ve çok sayıda e-devlet hizmetini, daha kısa zamanda geliştirmesine katkıda bulunmaktadır.

3 e-devlet Kapısı Türkiye nin bilgi toplumuna geçişinde önemli bir dönüm noktası olan e-devlet Kapısı, 18 Aralık 2008 Perşembe günü, Başbakanımız Sayın Recep Tayyip Erdoğan ve Ulaştırma, Denizcilik ve Haberleşme Bakanımız Sayın Binali Yıldırım tarafından hizmete açıldı.

4 KURUM #2 e-devlet Kapısı Hizmet Sunumu Kimlik Doğrulama Hizmet Sunumu Şifre E-İmza Mobil İmza DOĞRULAMA e-hizmet Sonuçlar E-Kimlik Kartı BİLGİLERİN FARKLI KURUMLARDAN DERLENMESİ e-devlet ve Bilgi Toplumu Direktörlüğü 7/21/2014 4

5 Tek Tıkla Giriş E-Devlet Kapısı kullanıcıları, diğer kamu siteleri üzerinden sunulan hizmetlerden yeniden kayıt ve kullanıcı girişi yapmadan faydalanabilirler.

6 Barkodlu Belge Bilgi Paylaşımı hizmetine ek olarak, kullanıcılar sorgu sonuçları için barkodlu belge oluşturup, yazıcı çıktısı alabilmektedirler. Bu belgelerin doğruluğu, verilen kişi veya kurumlar tarafından e-devlet Kapısı üzerinden doğrulanabilmektedir.

7 Erişilebilirlik Engelli kullanıcıların kullanımına uygun site tasarımı o TS EN ISO o TSEK 194-TS ISO/IEC 40500:2012 (WCAG) e-devlet ve Bilgi Toplumu Direktörlüğü 7/21/2014 7

8 Güvenlik Kişisel Verilerin Korunması Güvenli Ağ Bağlantıları Güvenlik Testleri o Sızma Testleri o Yazılım Güvenliği Testleri e-devlet ve Bilgi Toplumu Direktörlüğü 7/21/2014 8

9 Kullanıcılar ve Hizmetler Kayıtlı Kullanıcı 1005 Hizmet 137 Kurum e-devlet Kapısı nın amacı, kamu kurumlarının e-devlet hizmetlerini, vatandaşlara, işletmelere, kamu kurumlarına güvenli, tek noktadan ve etkin şekilde sunmaktır.

10 Kullanıcı Sayıları / /6 2009/ /6 2010/ /6 2011/ /6 2012/ /6 2014/07

11 Hizmet Sayıları / /6 2009/ /6 2010/ /6 2011/ /6 2012/ /6 2014/07

12 Entegre Kurum Sayıları / / / / / /07

13 Kullanım Durumu Aylık Ortalama Sisteme Giriş Sayısı (Tekil) ~ 2,5 Milyon Aylık Ortalama Hizmet Kullanım Sayısı (Tekil) ~ 12 Milyon Anlık Kullanıcı Sayısı : ~ 7.000

14 En Çok Kullanılan Hizmetler ve Kullanıcıları EGM Araç Sorgulama Ortalama Sorgu/Ay SGK 4A Hizmet Dökümü Ortalama Sorgu/Ay Adalet Dava Dosyası Sorgulama Ortalama Sorgu/Ay Tapu Bilgileri Sorgulama Ortalama Sorgu/Ay Vergi Borcu Sorgulama Ortalama Sorgu/Ay ( )

15 Sistem Merkezi Tüm sistemler 7/24 esasına göre gözlemlenmektedir.

16 Hizmet Sunum Kanalları Mobil e-devlet Kapısı Android, ios ve Windows Phone işletim sistemli cihazlardan e-devlet hizmetlerine erişim sunulmaktadır.

17 e-devlet Mevcut Durum e-devlet ve Bilgi Toplumu Direktörlüğü 7/21/

18 e-devlet in Geleceği e-devlet ve Bilgi Toplumu Direktörlüğü 7/21/

19 Kamu Uygulamaları Merkezi e-devlet Kapısı sistemleri, sadece kurumlardan vatandaşa değil, kamu kurumları arasında da veri akışı için kullanılmaktadır. Bir kamu kurumunun, bir başka kamu kurumunun veya özel şirketin verisini vatandaştan kağıt ortamında getirmesini istemesi yerine, e-devlet Kapısı üzerinden bu verilerin elektronik ortamda iletilmesi mümkündür. Üniversite öğrencileri için MSB Askerlik Erteleme, SGK Hizmet Dökümü, Adli Sicil Kaydı dahil olmak üzere pek çok bilgi şu anda sistem üzerinden paylaşılmaktadır.

20 Bilgilendirme Hizmetleri İletişim Bilgilerinin Toplanması o o Eposta Cep telefonu İletişim Bilgilerinin Doğrulanması Kullanıcıların kendileri hakkındaki bilgilerin toplanan iletişim adreslerine gönderilmesi e-devlet ve Bilgi Toplumu Direktörlüğü 7/21/

21 Ödeme Entegrasyonları Entegre Ödeme Sistemleri o Çevrimdışı Ödeme o İnternet Bankacılığı o Kredi Kartı / Banka Kartı o Mobil Ödeme e-devlet ve Bilgi Toplumu Direktörlüğü 7/21/

22 YEREL YÖNETİMLER Belediye hizmetleri de e-devlet Kapısı ndan sunulmaya başlanmıştır. (35 İl, 87 Belediye) 68

23 Öneriler Ortak Hizmetlerin Geliştirilmesi ve Sunumu e-devlet Kapısı Kimlik Doğrulama Hizmetinin Kullanımı Entegre Belediye Sayısı ve Hizmetlerinin Arttırılması Belge Doğrulama Hizmetleri Ödeme Altyapısı Bilgilendirme (SMS ve e-posta) Mobil Çözümler

24 Kurum Entegrasyon Süreci e-devlet Kapısı Protokolü Kurumların veya Belediyelerin Web Servis Yazılım Geliştirme Süreci e-devlet Kapısı Tanımlamaları Testler Hizmetlerin Açılışı

25 Teşekkürler