Vodafone Akıllı Bas Konuş Servisi Masaüstü Uygulaması Kullanım Kılavuzu

Transkript

1 Vodafone Akıllı Bas Konuş Servisi Masaüstü Uygulaması Kullanım Kılavuzu Versiyon 1 Güncelleme Tarihi 29 Ocak 2013 Güncelleme Nedeni - PC Uygulaması, Windows platformundaki masaüstü PC ler üzerinde çalışır. Telefon uygulaması ile benzer deneyim ve özellikler sunar. Uygulamaya giriş için ayrı bir hesaba ihtiyaç yoktur. GSM numaranız ve telefon uygulamasındaki şifre menüsünden ürettiğiniz şifreniz ile giriş gerçekleştirebilirsiniz. Gruba veya kişiye özel anons başlatabilir gelen anonsları alabilirsiniz. Kaçırdığınız anonsları veya tüm anonslarınızı görüntüleyebilir. Arama detay bilgisine (başarılı/başarısız) ulaşabilir, anonsları tekrar dinleyebilirsiniz. Yeni gelişmiş mesajlaşma tasarımı verimliliğinizi attırır. Uygulama üzerinden, metin ve resim mesajları gönderebilir. Telefon uygulamasından paylaşılan konum mesajlarını görüntüleyebilirsiniz.

2 İçindekiler 1. Masaüstü Uygulaması Kurulumu 2. Uygulamaya Giriş Ekranı 3. Uygulama Menüsü 4. Konuşmanın Başlatılması 4.1. Grup İçi Konuşma 4.2. Gruptaki Üyeler İle Konuşma 4.3. Kişiler İle Konuşma 5. Kaçırılan Arama Yönetimi ve Arama Geçmişi 6. Gelişmiş Mesajlaşma Özellikleri 6.1. Metin Mesajlaşma 6.2. Resim Mesajlaşma 6.3. Konum Mesajları Alma 6.4. Anons Geçmişi

3 1. Masaüstü Uygulaması Kurulumu Masaüstü uygulamasını kullanabilmek için sisteminizde Microsoft.NET Framework versiyon 4 veya üstü kurulu olmalıdır. Eğer sisteminizde bu yazılım kurulu değil ise otomatik olarak bu yazılımı indirebileceğiniz, Microsoft un ilgili sitesine yönlendirileceksiniz. Kurulum tamamlandıktan sonra Vodafone Akıllı Bas Konuş masaüstü uygulaması kurulumuna devam edebilirsiniz.

4 2. Uygulamaya Giriş Ekranı - Şekil 1 Giriş Ekranı Uygulamaya giriş için GSM numaranız ve üreteceğiniz tek kullanımlık şifre kullanılır. Akıllı Bas Konuş telefon uygulaması içerisinde Vodafone logosuna tıklayarak menü açılır. Açılan menü içerisinde Şifre Üret seçilir. Şifre üret menüsünde, Yeni Şifre Üret butonuna tıkladığınızda şifreniz üretilir. Üretilen şifreniz 3 dakika boyunca geçerlidir. Şifreyi Uygulama Giriş ekranına (Bkz. Şekil 1) yazarak giriş yapınız. UYARI: Masaüstü uygulamaya, giriş yaptığınızda, telefon uygulamasından otomatik olarak çıkarılırsınız. Sistem aynı anda ya Masaüstü uygulama ya da Telefon Uygulaması kullanmanıza izin verecektir.

5 3. Uygulama Menüsü Uygulama tam ekran görünümü nde çalıştırıldığında yukarıdaki menü görüntülenir. En solda, Kullanıcının takma adı, GSM numarası ve kurumun kodu bilgisi yer alır. Hemen yanında, durum bilgisi yer alır. Yardım menüsü ile Kullanım Kılavuzu açılır. Görünüm menüsü kullanarak Tam ekran, Telefon ve diğer görünümler arasında geçiş yaparsınız. Telefon: Telefon uygulaması ile aynı görünüme sahip olur. Mesajlaşma özellikleri görüntülenmez. Telefon +: Telefon uygulaması yanında, tek bir sohbet ekranı görüntüleyebilirsiniz. Tam Ekran: Tüm özellikleri ve çok sayıda sohbet ekranını görüntüleyebilirsiniz. Destek menüsü ile Geliştirici Firma ya destek talebinde bulunursunuz. Durum menüsü ile kullanım durumunuzu değiştirebilirsiniz. Çıkış menüsü ile uygulamayı kapatırsınız.

6 4. Konuşmanın Başlatılması 4.1. Grup İçi Konuşma Büyük Kurumlar için Vodafone Akıllı Bas Konuş kullanıcılarının grup tanımlamaları web yönetimi ekranlarından gerçekleştirilir. Yaratılmış olan gruplar içerisinden birini seçerek o gruptaki Çevrim içi kullanıcılarla toplu konuşmalar yapılabilir. -Şekil 2

7 Masaüstü uygulamada anons yapmak ve anons alma özelliklerinin kullanımı, Telefon Uygulaması ile aynı şekilde çalışır. Ana ekranda Gruplar menüsünden Seçili Grubu Değiştir tuşuna tıklanarak mevcut grupların listelenmesi sağlanır. (Bkz. Şekil 2) Seçilmek istenen grup Seç butonu tıklanarak seçilir. Anons un hangi gruba başlatılacağı bas konuş düğmesinin üstündeki alandan teyit edilebilir. - Şekil 3 Bas Konuş tuşuna mouse un sol tuşu ile tıklanıp, basılı tutularak konuşma başlatılır. Not: 5. Kullanıcı arama yapmak için grup seçimi yapmamış olsa da dâhil edildiği tüm grupların aramalarını dinler. 6. Kullanıcının Gruba anons yetkisi bir grup üzerinde kısıtlanmış ise o gruba anons başlatılmaz. Kısıtlama işlemi Web Yönetim Ekranları üzerinden yapılır. 7. Seçili olan grup X işareti ile kapatıldığında kullanıcı o gruba arama başlatamaz. 8. Tüm aktif grup üyeleri ekranlarında gelen aramanın Grup Araması olduğu, grubun adı ve arayan kişinin isim bilgisi görünür. 9. Eğer konuşma yapılması istenen zamanda başka bir üye konuşma başlatmış ise veya grupta başka aktif üye yok ise arama yapılamaz.

8 4.2 Gruptaki Üyeler İle Konuşma Vodafone Akıllı Bas Konuş kullanıcıları bulundukları gruptan bir kişiyi seçerek tekil konuşma yapabilir. Konuşma başlatıldığında sadece seçilmiş olan kişi tarafından dinlenebilir, gruptaki diğer üyeler konuşmayı dinleyemez. Ana ekranda Gruptakiler menüsünden Grup Üyesi Seç tıklanarak gruptaki bütün üyelerin listelenmesi sağlanır ve kişi seçimi yapılır. -Şekil 4

9 Listelenen isimlerin GSM Numaraları ve o anki durumları ekranda yer alır. Konuşma başlatılacak olan grup üyesi seçildikten sonra Bas Konuş tuşuna basılı tutularak konuşma başlatılabilir. Büyük Kurumlar Vodafone Akıllı Bas Konuş kullanıcılarının grupları Web Yönetim ekranlarından değiştirilir veya güncellenirse yapılan bu değişiklik eş zamanlı olarak istemci programda görüntülenir.

10 4.3 Kişiler ile Konuşma Kurumdaki tüm kişiler otomatik olarak Kişiler menüsü altında gösterilir. Kişiye özel konuşma başlatıldığında sadece seçilmiş olan kişi tarafından dinlenebilir, gruptaki diğer üyeler konuşmayı dinleyemez. -Şekil 5

11 Ana ekranda Kişiler menüsünden Kişi Seç tıklanarak bütün grupların üyelerin listelenmesi sağlanır ve kişi seçimi yapılır. Seçilen kişi ile konuşmak için Bas Konuş tuşuna basılı tutularak konuşma başlatılır. Büyük Kurumlar Akıllı Bas Konuş kullanıcısı için web yönetim ekranından kişi ayarlarından, kişisel konuşma yapamaz seçilmiş ise Kişiler menüsü kullanıcı tarafından görünmez. Arama başladığında aramayı alan kişi ekranlarında gelen aramanın Kişilere Özel Araması olduğu ve arama yapan kişinin isim bilgisi görünür. Farklı kişiye arama yapılmak istenirse Seçili Kişiyi Değiştir tuşu ile farklı bir üye seçilerek konuşma başlatılabilir.

12 5 Kaçırılan Arama Yönetimi ve Arama Geçmişi Sohbet ekranları içerisinde sizin yaptığınız ve size gelen tüm aramalar gösterilir. Bu aramaları 24 saat süreyle tekrar dinleyebilirsiniz. Bu ekranlarda, aramayı kimin yaptığı, hangi tarih ve saatte yapıldığı, kimlerin aramayı alıp kimlerin almadığı bilgileri gösterilir. Ve aramayı play iconuna tıklayarak dinleyebilirsiniz. -Şekil 6

13 Arama detayına, aramamı kimler aldı kimler almadı bilgisini görmek için, anons un içindeki Check veya Uncheck icon larına tıklanır. -Şekil 7 Arama yönüne göre filtreleyebilirsiniz. Arama geçmişi icon larına (işaretli alan) tıklayarak arama geçmişi penceresi açılır. Bu pencere içinden aşağıdaki kategorilere göre filtreleme yapabilirsiniz. Tüm Çağrılar: Gelen ve giden çağrılar Gelen Çağrılar: Sadece gelen çağrılar Giden Çağrılar: Sadece giden çağrılar Cevapsız Çağrılar: Meşgul durumda iken dinlenemeyen çağrılar

14 6. Gelişmiş Mesajlaşma Özellikleri Sohbet ekranları kullanarak mesaj yazabilir, resim ve dosya gönderebilirsiniz. Ayrıca anons geçmişinizi sohbet tarzı bir görünüm de alın. Tam ekran görünümü kullandığınızda, aynı anda birden fazla sohbet ekranını yan yana açabilirsiniz. Böylece aynı anda birden fazla kişi veya grupla haberleşebileceksiniz. Sohbet ekranları kullanımı ve özellikleri telefon uygulaması ile aynıdır. Mesaj yazma kutusuna mesaj yazabilir veya ataç sembolüne tıklayarak ekli dosya gönderebilirsiniz. (* Kurumsal Kullanıcılar için Web Yönetim Ekranı ndaki- Kullanıcı Dökümanı Menüsü nü kullanarak Mesajlaşma özelliklerinin detaylı kılavuzuna ulaşabilirsiniz.) -Şekil 8

15 Sohbet ekranları içerisindeki ataç icon una tıklayarak, bilgisayarınızda kayıtlı resim dosyalarından birini seçer ve gönderirsiniz. Gönderdiğiniz resmin thumbnail ına çift tıklayarak resmi tekrar görüntüleyebilirsiniz. Resmi alan kişi resmi istediği kadar görüntüleyebilir. Geçmiş tarihli resimleri açabilir. Masaüstü uygulaması kullanarak kişi ve gruplara mesaj gönderebilirsiniz. Türkçe karakter kullanarak mesaj gönderebilir. Uzun mesajlar gönderebilirsiniz. Ayrıca sahadaki kullanıcı konumunu size gönderebilir. Konum mesajlarını sohbet ekranlarında görüntüleyebilirsiniz. Sohbet ekranları içerisinde, Arama Geçmişi ekranlarında olduğu gelen ve giden anonslarınızı görüntüleyebilir. İstediğiniz anonsu tekrar dinleyebilirsiniz. Bu ekranlarda, aramayı kimin yaptığı, hangi tarih ve saatte yapıldığı, kimlerin aramayı alıp kimlerin almadığı bilgileri gösterilir.