İÇİNDEKİLER GİRİŞ

Transkript

1 İÇİNDEKİLER GİRİŞ VERİMLİLİK KAVRAMI, ÖNEMİ VE YAKIN KAVRAMLAR I. VERİMLİLİK KAVRAMI VE ANLAMI Verimliliğin Tanımı Verimliliğin Anlamı II. VERİMLİLİĞİN ÖNEMİ İşletmeler Açısından Verimliliğin Önemi Tüketiciler Açısından Verimliliğin Önemi Çalışanlar Açısından Verimliliğin Önemi Ülke Ekonomisi Açısından Verimliliğin Önemi Dünya Ekonomisi Açısından Verimliliğin Önemi III. VERİMLİLİĞE YAKIN KAVRAMLAR Performans Etkenlik (Efficiency) Etkililik (Effectiviness) Randıman (Verim) İktisadilik (Ekonomiklik) Karlılık (Profitability) Üretkenlik VERİMLİLİK ÇEŞİTLERİ VE ÜCRETLER I. VERİMLİLİK ÇEŞİTLERİ Fiziksel Verimlilik Parasal Verimlilik Yarı Parasal Yarı Fiziksel Verimlilik Toplam Faktör Verimliliği Katma Değer Verimliliği Kısmi Verimlilik a. İşgücü Verimliliği

2 i. İşgücü Verimliliğinin Önemi ii. İşgücü Verimliliğinin Arttırılması b. Sermaye Verimliliği Ortalama Verimlilik Marjinal Verimlilik II. VERİMLİLİK VE ÜCRETLER Ücret Artışlarının Verimliliğe Bağlanması a. Ücretlerin İşletme Verimliliğine Bağlanması b. Ücretlerin İşkolu Verimliliğine Bağlanması c. Ücret Artışlarının Milli Verimliliğe Bağlanması Verimliliğe Dayanan Ücret Politikaları a. Fiyat İstikrarı Açısından Verimliliğe Dayanan Ücret Politikası 65 i. Expansiv Ücret Politikası ii. Sade ve Basit Verimliliğe Dayanan Ücret Politikası 67 iii. Maliyetleri Nötr Tutan Ücret Politikası b. Gelir Dağılımı Açısından Verimliliğe Dayanan Ücret Politikası Ücret Konusunda Düşülen Yanlışlar VERİMLİLİĞİ ETKİLEYEN FAKTÖRLER I. İŞLETME İÇİ FAKTÖRLER Katı Faktörler a. Ürün b. İşletme Şartları ve Teçhizatı c. Teknoloji d. Malzeme ve Enerji Esnek Faktörler a. İşgören (İşgücü) b. Organizasyon ve Sistemler c. Çalışma Metodları d. Çalışma Şartları e. Yönetim Şekli II. İŞLETME DIŞI FAKTÖRLER Yapısal Düzenlemeler a. Ekonomik Yapı ve Sektörel Değişiklikler

3 b. Sosyal ve Kültürel Yapı c. Eğitim Politikaları Doğal Kaynaklar a. Vasıflı İnsan b. Arazi ve Hammadde c. Enerji Hükümet ve Altyapı VERİMLİLİK ANALİZİ VE DENETİMİ I. VERİMLİLİK ANALİZİ Verimlilik Ölçülmesinde Karşılaşılan Sorunlar a. Girdinin Ölçülmesinde Karşılaşılan Sorunlar i. İşçilik ii. Sermaye iii. Hammadde ve Malzeme iv. Yakıt ve Enerji b. Çıktının Ölçülmesinde Karşılaşılan Sorunlar c. Farklı Çıktı/Girdi Karışımlarının Doğurduğu Sorun d. Enflasyon Etkisinin Arındırılması II. VERİMLİLİK DENETİMİ Verimlilik Denetiminin Anlamı Verimlilik Yönetim Döngüsü İNSAN KAYNAĞININ VERİMLİ YÖNETİMİ I. İNSAN YÖNETİMİ II. İNSAN YÖNETİMİNDE ETKİLİ FAKTÖRLER Yönetimin Rolü a. Örgüt Yapısı ve Kültürü b. Yönetim Biçimleri İşgücünün Güdülenmesi a. Kazançların Paylaşım Yolu İle Parasal Özendirmeler 124 b. Parasal Olmayan Teşvikler İşçilerin Katılımı

4 4. Verimlilik Eğitimi İş Örgütleme VERİMLİLİĞİN ARTTIRILMASI I. İŞLETMELERDE VERİMLİLİK ARTTIRMA SÜRECİ II. VERİMLİLİK ARTTIRMA YÖNTEM VE TEKNİKLERİ İş Etüdü İş Değerleme Performans Değerleme Pareto Analizi Tam Zamanında Üretim (JIT) Değer Analizi Fayda Maliyet Analizi Örgüt Geliştirme Beyin Fırtınası Güç Alanı Analizi Swot Analizi Nominal Gruplama Tekniği Atık Azaltma Enerji Tasarrufu Bakım Geliştirme Toplam Kalite Yönetimi Kalite Çemberleri Verimlilik Arttırma Çemberleri (PIC) Bilgisayar Destekli Sistemler VERİMLİLİK KÜLTÜRÜ I. VERİMLİLİK KÜLTÜRÜNÜN ANLAMI VE ÖNEMİ Verimlilik Kültürünün Anlamı Verimlilik Kültürünün Önemi II. VERİMLİLİK KÜLTÜRÜNÜN OLUŞTURULMASI- 169

5 1. Hükümetin Rolü Milli Kuruluşların Rolü Sivil Toplum Örgütlerinin Rolü İşletme Yönetimlerinin Rolü Sendikanın Rolü III. TÜRKİYE DE VERİMLİLİK KÜLTÜRÜ Verimlilik Kültürünün Oluşmasını Engelleyen Nedenler 180 a. Makro Nedenler b. Mikro Nedenler Verimlilik Kültürünün Oluşması İçin Yapılması Gerekenler 182 a. Makro Planda Yapılması Gerekenler b. Mikro Planda Yapılması Gerekenler YARARLANILAN KAYNAKLAR